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Conditions générales de vente

Lors de la première commande, Bulle d'O se réserve le droit d’exiger un paiement à l’avance, un débit par carte de crédit ou un paiement via paypal. Les commandes seront traitées immédiatement après réception du paiement de la première commande enregistrée.

En outre, nous procédons à un échange des données en vue d'une analyse de crédit pour vérification de la solvabilité.

 

Modes de paiements

IBAN CH52 8015 9000 0146 5310 7

Numéro CB SIC: 80159

SWIFT-BIC : RAIFCH22

La sécurité de vos données personnelles nous tient à cœur, elle est assurée par l’encodage SSL le plus récent pour le déroulement de votre paiement.

Un supplément de CHF 5.- vous sera facturé si vous procédez par un paiement par poste.

 

Délais de livraison et frais d’envoi

Votre commande est envoyée par la Poste dans les 2 à 4 jours ouvrables, sans montant minimal de commande.

Pendant la période de Noël, nouvel an et pendant les semaines comprenant des jours fériés, 4 à 6 jours ouvrables, après réception de votre commande.

Toutes les expéditions se font par la Poste. Les colis peuvent peser un maximum 30 kg. C'est pourquoi, plusieurs colis peuvent vous être envoyés pour une même commande.

 

Frais d’envoi postal

Poids


Swiss-Express
"Lune"

(y c. frais dossier)
PostPac
Priority

PostPac
Economy

jusqu’à 1 kg 22.– 11.- 9.-
jusqu’à 2 kg 24.– 11.- 9.-
jusqu’à 5 kg 26.– 13.– 11.–
jusqu’à 10 kg 30.– 14.– 12.–
jusqu’à 20 kg 33.– 21.– 18.–
jusqu’à 30 kg 36.– 28.– 25.–

Poids

Swiss-Express "Lune"
(+ frais de dossier inclus)

PostPac Priority

PostPac Economy

jusqu’à 1 kg

22.–

11.-

11.-

9.-

9.-

jusqu’à 2 kg

24.–

jusqu’à 5 kg

26.–

13.–

11.–

jusqu’à 10 kg

30.–

14.–

12.–

jusqu’à 20 kg

33.–

21.–

18.–

jusqu’à 30 kg

36.–

28.–

25.–

Les envois Swiss-Express "Lune" sont pris en charges pour le prochain jour ouvrable suivant votre commande, pour autant que votre commande soit passée avant 11h et dans la disponibilité de nos stock.

Votre commande est livrée dans votre boîte au lettre ou déposée devant votre porte, le colis est sous votre responsabilité dès le dépôt par la poste.

Les cas de vols ou dommages pendant le transport postal sont considérés uniquement sous présentation de la quittance postale annexée à votre facture.

 

Droit de retour

La marchandise peut être retournée dans son emballage original dans les 7 jours après réception.

Cela n’est pas valable pour les articles utilisés, usagés ou ayant subi de la maltraitance.

 

Service client

Tout renseignement, remarque ou suggestion peut être envoyé par email à l'adresse ou via la page contact de notre site Internet.

 

Pays étranger

Bulle d'O n'expédie pas de marchandise en dehors de la Suisse.